Windows 11更新翻车！用户安装失败：关闭微软自带功能后解决
番茄系统家园 · 2026-11-12 09:30:20
本站11月12日消息,微软本周推出了Windows 11安全更新KB5132061,但有不少用户反馈下载或安装失败,出现0x800f0993等错误代码｡
KB5132061适用于Windows 11 25H2､26H2,以及24H2企业版和教育版,安装完成后,对应系统版本将升级至26200.9974､26300.9974和26100.9974｡
更新发布后,多名用户反馈称安装过程中出现0x800f0993错误,另有用户报告0x800f0989､0x800f0915和0x80070306等错误代码,导致更新无法顺利完成｡
微软目前在KB5132061官方支持页面中仍未确认该问题,由于不同用户遇到的报错不完全相同,目前也无法确认所有安装失败是否出自同一原因｡
针对这一情况,一名用户借助Claude分析Windows组件服务日志CBS.log,发现安装失败的电脑启用了Windows沙盒,而其另外几台未启用该功能的设备没有出现相同问题｡
日志显示,更新过程涉及的WinSxS目录中缺少一个Professional.xml文件,同时出现“无法重新创建容器基础映像”的报错｡
该用户在Windows功能设置中取消勾选Windows沙盒,重启电脑后再次安装KB5132061,最终成功完成更新,此后运行DISM和SFC检查,也未发现系统文件损坏问题｡
对于遇到类似问题的用户,可以尝试关闭沙盒功能后再尝试安装更新｡截至目前,微软尚未正式确认Windows沙盒与KB5132061安装失败之间存在联系｡
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