Windows 10续命失败！部分电脑无法使用ESU：Win11成唯一选择
番茄系统家园 · 2025-11-10 08:30:46
本站11月10日消息,Windows 10已于10月14日结束支持,扩展安全更新(ESU)本应是消费者“续命”的唯一官方途径｡
但WindowsLatest指出,ESU的注册过程面临着双重故障,导致部分用户无法获得计划于11月11日发布的下一个补丁,被迫面临升级Windows 11或失去安全支持的窘境｡
首先就是“暂不可用”,这一问题主要影响到欧洲经济区(EEA)的用户,当用户点击立即注册按钮时,会出现“Windows 10扩展安全更新的注册在您所在地区暂时不可用”的提示｡
微软曾称EEA地区的ESU注册将从10月初开始推出,但现在已是11月,在荷兰等特定欧洲地区,用户仍未看到ESU选项｡
第二个问题是,即使在ESU已上线的地区,部分用户在打开ESU设置时,程序会突然中止,并显示一个模糊的错误信息:“出错了｡我们现在无法将您注册到扩展安全更新｡请关闭此窗口再试一次｡”
这类缺乏具体解释的错误让用户无从下手,WindowsLatest认为,该问题可能主要由两个原因导致:一是用户所在地区不受支持,二是用户电脑被错误识别为企业组织的一部分｡
如果用户过去曾连接过工作或学校账户,即使已断开,残留的文件也可能导致ESU程序错误地将其识别为需要购买商业版ESU的“企业电脑”｡
对于受影响的用户,最彻底的解决办法是下载ISO文件重新安装升级,否则升级到Windows 11就成了唯一的选择｡
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