如何解决Windows 11系统中无法正常使用应用商店的问题

番茄系统家园 · 2024-04-12 13:03:02

在Windows 11操作系统中,内置的应用商店为用户提供了多元化的软件资源以供下载安装,然而,近期有部分用户反映其电脑上的应用商店出现了功能异常,表现为持续加载而无法正常显示内容,影响了用户的正常使用。针对这一问题,下面为大家带来详细解决方案,一起来看看吧。

解决方法:

方法一:

1、“win+i”快捷键进入到“设置”界面中,点击其中的“网络和Internet”。

如何解决Windows 11系统中无法正常使用应用商店的问题

2、进入到新界面后,找到右侧“高级网络设置”中的“网络和共享中心”。

如何解决Windows 11系统中无法正常使用应用商店的问题

3、在打开的新界面中,点击左下角的“Internet选项”。

如何解决Windows 11系统中无法正常使用应用商店的问题

4、然后切换到上方中的“高级”选项卡,最后找到下方中的“使用TLS1.1”和“使用TLS1.2”,并将其勾选上就可以了。

如何解决Windows 11系统中无法正常使用应用商店的问题

方法二:

1、点击左下角任务栏中的开始,在上方搜索框中输入“cmd”,选择“以管理员身份运行”。

如何解决Windows 11系统中无法正常使用应用商店的问题

2、在打开的命令提示符窗口中,输入“Wsreset”回车打开。

如何解决Windows 11系统中无法正常使用应用商店的问题

3、重置之后应用商店就可以打开了。

如何解决Windows 11系统中无法正常使用应用商店的问题

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