联想昭阳e46a笔记本的一个问题
番茄系统家园 · 2021-07-30 14:49:50
今天我们现场返回来一个特别奇怪的问题我们产品用直连网线连接笔记本通讯不通必须同时连接上串口才通讯。出了这么大的问题领导让我去解决。
我看了现象的确是这样的现象。
出现问题的环境我们产品网卡芯片是连接笔记本是联想昭阳E46A。
现象是在直连网线的情况下笔记本用ping程序连接本产品不通讯物理连接灯常亮[物理连接灯灭为连接成功]同时连接串口线通讯正常。在交叉网线的情况下没有此现象。
对比试验1采用普通的台式机自己攒的电脑交叉线和直连线通讯正常。
对比试验2采用dell笔记本不带串口交叉线和直连线通讯正常。
对比试验3采用ibm笔记本和惠普笔记本不带串口交叉线和直连线通讯正常。
所以怀疑是带串口的联想昭阳E46A出的问题。
进一步的试验由于我们的串口只联通了RX、TX以及GND三个针脚和外壳地。所以我采用锡丝挨个连接这几处发现管脚2也就是TX针脚处连接上会通讯不连接时物理连接灯显示异常。进一步检测将昭阳笔记本的TX针脚连接到我们产品的保护地通讯正常。
由此断定联想昭阳E46A笔记本硬件设计存在问题。
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