win7系统更新或手动安装补丁后ie出现蓝屏问题的解决方法
番茄系统家园 · 2021-07-20 01:23:10
故障现象：
在操作系统下，在使用进行系统更新或手动安装微软补丁后，可能会出现使用IE或IE内核浏览器蓝屏问题。
蓝屏图片如下：
原因分析：
初步判断与微软补丁相关
解决方案：
对于没有出现此问题的机器，如系统提示您需要更新微软补丁，请先不要更新，避免此问题出现。
如果已经出现此问题的机器，可以参考以下几种方法处理。
方案一：
在BIOS中设置仅使用集成显示卡工作.
步骤：idea笔记本
1.开机logo处按F2进入BIOS
2.将【】-【】设置为【】
笔记本：
开机按F1进入BIOS设置界面
选择【CONFIG】【Display】【GraphicsDevice】---设置为【IntegratedGraphics】
选择【CONFIG】【Display】【OSDetectionforSwitchableGraphics】---设置为【Disable】
方案二：
操作系统下手动设置为独显高性能工作或集显省电模式工作
步骤1：桌面鼠标右键选择显示卡属性如下图：
步骤2：点击首选项选择高级视图
步骤3：选择电源选项.选择可切换显示卡方式
步骤4：选择手动或根据电源选择图形处理器
步骤5：点击更改进行切换
步骤6：点击可切换显示卡来手动选择使用高性能GPU独显工作，或使用省电GPU集显工作，并点击应用
方案三：
使用附件批处理工具卸载kb2670838补丁
注意：卸载此补丁后，如有再有系统提示需要安装此补丁，请先不要安装。
使用方法：
1.点击下载程序（http://driverdl.lenovo.com.cn/websupport//uninstall%20tool.rar）
2.将附件解压缩到当前文件夹
3.右键点击程序，以管理员身份运行
方案四：
避免使用IE或IE内核浏览器，可以使用非IE内核浏览器，例如谷歌Chrome浏览器或火狐浏览器。
如果故障问题仍然无法解决，请与当地联想服务中心联系。
联想服务官方
微信：****
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