windows7系统炉石传说无法下载更新或卡死如何解决 更新或卡死解决方法

系统炉石传说无法下载更新或卡死如何解决

发布时间：2019-09-

发布者：系统城-

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近日有系统用户要在电脑中下载更新炉石传说游戏的时候，发现遇到了无法下载更新或者卡死的情况，导致无法正常安装炉石传说，要如何解决呢，本文就给大家带来系统炉石传说无法下载更新或卡死的解决步骤。

　　1、战网客户端无法正常更新；

2、如果你之前安装了台服或者其他外服战网客户端，那么你可能需要先删除外服客户端，再尝试安装国服客户端并进行更新；

3、如果你没有安装过外服的战网客户端，但之前有下载过其他暴雪游戏（如《魔兽世界》、《星际争霸Ⅱ》等），那么请尝试开启服务，步骤如下：

1）鼠标右键点击我的【我的电脑】选择【管理】，打开【服务和应用程序】-【服务】；

2）选择【服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】，然后点击【应用】；

3）同时请尝试删除已经安装的更新工具【】文件夹，再重新运行更新；

　　【】文件夹路径如下：

WindowsXP用户C：\DocumentsandSettings\AllUsers\ApplicationData\Battle.net

WindowsVista\7用户C：\ProgramData\Battle.net

　　4、更新时候报错

1）出现未知错误”，报错代码：BLZPTS00001

2）“FailedtorunBlizzardSetupasadministrator.pleaseenableSecondaryLogonserviceFromAdministrativeToolsinyourControlPanel.”错误代码：BLZAPPBTSOOOOK

　　3）处理方法：

请确保已开启SecondaryLogon服务；

请尝试删除Battle.net文件夹

5、报错“必要程序运行失败（暴雪安装程序）。请稍候重试，如果仍无法运行，请重新启动计算机后再次重试“，错误代码：BLZPTSOOOOJ；

6、报错“必要程序运行失败（暴雪安装程序）。请稍候重试，如果仍无法运行，请重新启动计算机后再次重试”，错误代码：BLZPTSOOOO7。

　　7、处理方法：

请勿限制暴雪相关进程（如Agent）上传速度；

请尝试删除Battle.net文件夹和BlizzardEntertainment文件夹；

　　请关闭防火墙后再尝试安装；

请确保使用管理员账户运行程序；

尝试创建一个新的管理员账户运行程序。

上述就是windows7系统炉石传说无法下载更新或卡死的详细解决步骤，这样就可以正常更新炉石传说游戏了。

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