win7系统下网络打印机无法打印问题总结及解决方法

　　下无法找到网络打印机;

下网络打印机可以正常访问，但是无法打印，打印机脱机;

下能在网上邻居中看到网络打印机，但无法添加网络打印机，添加时提示:没有找到打印机,请确认打印机名称是否正确;

　　下网络打印机出现拒绝访问，无法连接。

解决方案:

无论是那种情况，WIN7系统机器都要开启以下服务或协议和来宾账户，

1、网卡本地连接属性的网络的文件和打印机共享协议和协议正确安装;

2、在我的电脑右键点击管理选择服务与应用程序点击服务在里边找到项启动，如下图：

3、启用用户，计算机管理中选择用户，将右侧常规选项中账户已禁用对勾取消，控制面板--系统和安全--管理工具--本地安全策略--本地策略--用户权利指派里，从网络访问此计算机中加入guest帐户，而拒绝从网络访问这台计算机中删除guest帐户;

　　第一种：Win7下无法找到网络打印机：

1、要查看网络是否连通，WIN7系统的机器需要能够正常连入网络，检查机器IP设置是否正确,并且要和打印机在同一工作组内;

2、PING网络打印机IP地址，如果是局域网内的共享主机连接的打印机，则要PING打印机连接的主机的IP地址，如果无法PING通，则需要查看打印机IP地址或共享打印机的主机IP是否正确设置，如果能PING通，但是无法打开网络打印机管理页面，说明打印机和其他设备IP冲突，更改IP测试;

3、如果IP设置都正确，有可能是网线或端口故障，查看WIN7系统的机器和网络打印机的网卡指示灯是否正常，替换网线测试。

注：网络打印机查看IP地址，可以通过打印测试页，查看测试页上打印的地址;

第二种:Win7下网络打印机可以正常访问，但是无法打印，打印机脱机

说明打印机IP地址与网络端口IP地址不同，进入打印机驱动程序属性界面，选择端口选项卡，点击配置端口按钮，在端口设定值窗口中，确认设定的IP地址和打印机IP地址一致，如果仍然故障，说明打印机内置打印服务器可能有故障，需要维修打印机。

第三种：WIN7下能在网上邻居中看到网络打印机，但无法添加网络打印机，添加时提示:没有找到打印机,请确认打印机名称是否正确

1、指导用户在服务中启用printspooler服务,如果此服务已经启用,则先停用后再重新启动;

2、有可能是GUEST用户没有启动，启动来宾帐户之后重新添加打印机。

　　第四种：WIN7下网络打印机出现拒绝访问，无法连接

1、Microsoft网络的文件和打印机共享查看防火墙中此项是否被禁止，需要设置为允许，如果是局域网内的共享主机连接的打印机，也要查看此主机的防火墙设置，必要时可以关闭防火墙测试,如下图：

2、对于局域网内的共享主机连接的打印机，也有可能是共享主机用的是XP系统，只安装了XP下的打印机驱动，该驱动只能支持XP/200X系统的机器共享打印，而不支持win7。

　　可以做如下操作：

A、点击开始\控制面板\查看设备和打印机;

B、选择添加打印机，选择添加本地打印机，按一下步;

C、选择创建新端口\选择localport这一项，按下一步，提示输入端口名称，输入共享打印机的绝对路径，格式为：\\***(共享打印机的计算机名或IP地址)\***(共享打印机的共享名称)，按确定;

D、选择好自己的网络打印机厂商、型号，按下一步;(如果列表中没有，可选择从磁盘安装)

E、选择驱动版本(推荐使用当前已安装的驱动程序)，然后下一步;

　　F、键入打印机名称，然后下一步;

G、添加成功。

总结：常见的网络打印机无法打印故障还有很多，总的思路来说就是分别检查网络，系统设置，打印机这3方面问题，只要通过调试网络连通正常，系统防火墙和协议、用户设置正确，打印机驱动安装正确、工作正常，基本可以解决问题。